Hmm,yippi.. Batinku bersorak saat melihat harga yg tertera di rak tenyata brg yg kusukai lagi didiskon byk oleh supermarket langgananku. But sesampai kasir dan selesai menggesekan kredit cardku baru kubaca angka2 di struk itu. Unfortunetaly, harganya tidak semurah yg kusangka tadi. Padahal udah susah payah borong untuk kebutuhan hingga 2 bln mendatang. Shit! Baca entri selengkapnya »
Harga di rak tidak sama dengan di kasir!
23 06 2009Komentar : Tinggalkan sebuah Komentar »
Kaitkata: consumer behaviour, harga palsu, hypermarket, merugikan, pelayanan, penipuan konsumen, price, supermarket
Kategori : penipuan konsumen
Sah-kah permen sebagai pengganti uang kembalian ???
28 05 2009Apakah Anda pernah mengalami hal ini? Hal ini seringkali saya alami dalam kepentingan berbelanja sehari-hari. Pada waktu kita berbelanja kebutuhan sehari-hari, terkadang setelah selesai membayar, kasir sebuah supermarket selalu saja bilang tidak ada uang kecil sebagai kembalian dan jadilah permen sebagai pengganti uang kembalian. Kalau satu atau dua kali sih masih tidak apa-apa, tetapi kalau kita perhatikan dengan sungguh-sungguh, rasanya ini sudah menjadi trik supermarket untuk selalu mengganti uang receh kembalian dengan permen. Bahkan baru-baru ini ada seorang Bapak yang marah-marah di sebuah apotik K-24, karena hal yang sama. Gimana gak marah…jelas-jelas itu apotik yang gak jual permen, kok sedia permen kopiko buat pengganti uang kembalian, jelas itu sudah menjadi trik mereka. Iya kalo cuma seratus atau dua ratus, lha wong uang enam ratus digantikan dengan enam biji permen, siapa yang gak marah coba? Ketika kasirnya bilang gak ada uang kecil, langsung disahuti oleh Bapak itu ;” ya cari donk!!” dengan ketusnya..
Masalahnya adalah ..coba hitung, apakah benar Baca entri selengkapnya »
Komentar : 2 Komentar »
Kaitkata: alat pembayaran, kembalian permen, membohongi konsumen, minimarket, pemerkosaan, pengganti uang, penipuan, supermarket, tidak sah, uang kembalian, uang receh
Kategori : Pelayanan Kasir
Nutrilon; promo hadiahnya aja bo’ongan, gimana kualitas isinya?
25 05 2009Sebagai seorang ibu, saya berusaha memilihkan produk nutrisi dan susu yang terbaik bagi buah hati saya. Namun bagimanapun juga sebagai seorang konsumen saya juga memilih membeli produk yang value for money nya terbaik . Memang dalam menilai suatu produk, seringkali promosi dan bonus dari produsen juga menjadi suatu pertimbangan pada saat proses mengambil keputusan pembelian. Saat ini ketatnya persaingan dalam penjualan susu bayi dan balita, telah menyebabkan semakin sengit dan gencarnya produsen berpromosi dalam pemberian bonus dan hadiah bagi para konsumen. Baik berupa hadiah langsung, undian maupun sistem pengumpulan poin-poin pembelian yang dalam jumlah tertentu dapat ditukarkan dengan hadiah yang biasanya dikirim ke rumah.
Hal ini terjadi pada saat saya memutuskan membeli produk susu untuk kedua anak saya. Saya memilih Nutrilon, atas dasar pertimbangan, kualitas produk yang dipromosikan oleh SPG nutrilon yang katanya menggunakan produk susu pilihan yang diproduksi di Belanda serta mengandung asupan nilai gizi yang katanya lebih bagus dari susu merk ternama lainnya. Pada saat itu SPG nutrilon juga menjelaskan bahwa ada program customer reward, di mana setiap pembelian, struk dapat dikumpulkan dan poinnya dapat ditukarkan dengan hadiah-hadiah fantastis seperti TV, kulkas, handphone, hingga sprei, handuk, selimut, dan boneka. Pihak Nutrilon menjanjikan bahwa penukaran hadiah tersebut bisa dilakukan cukup dengan menelpon ke Customer care di kota saya/lokal atau fax ke jakarta maka hadiah akan dikirimkan ke rumah. Atau dapat ditukarkan pula pada saat ada Promo Penukaran Poin Nutrilon di supermarket besar.
Namun pada kenyataannya, pada saat ada Promo Penukaran Poin, jumlah Konsumen yang hendak menukarkan poin Rewardnya dibatasi oleh Nutrilon, sehingga banyak yang kecele seperti Baca entri selengkapnya »
Komentar : 14 Komentar »
Kaitkata: gizi, gratis, hadiah, intangible, Kwalitas Susu, membohongi konsumen, Nutricia, Nutrilon, Nutrilon Royal, nutrisi, produsen nakal, promo, Promosi Bohong, susu, susu anak, Susu Balita, Susu Bayi, susu beracun, Susu Nutrisi, susu orang, susu sapi, tangible
Kategori : Produk Bayi & Balita



Komentar Terakhir